Interim Manager Shared Service Center | Quoratio Groep

Opzetten en inrichten van een Shared Service Center voor de Quoratio Groep (Fitz). Om de groeiambities van deze detacherings- en consultancy organisatie te realiseren is het nodig om de afdeling Backoffice (Sales Support en de Personeels- en Salarisadministratie) te professionaliseren. 

Het nieuw op te zetten Shared Service Center:

• Verzorgt de administratie voor de Business Units van de Quoratio Groep.
• Biedt 1 plek waar medewerkers terecht kunnen met hun vragen.

Mijn opdracht en verantwoordelijkheden:

• Aansturen van het Sales Support Team, verantwoordelijk voor de project- en contractadministratie in AFAS.
• Aansturen van het HR Service & Payroll Team (AFAS, CAO ABU, STIPP, Inlenersbeloning).
• Beleids- en jaarplan maken voor de transitie van de Backoffice naar een Shared Service Center.
• Plan van aanpak en projectleiding voor optimalisatie van processen van het Shared Service Center.
• Plan van aanpak en projectleiding voor het inrichten van kennis- & servicemanagement.
• Verbeterprojecten realiseren: keten breed samenwerken, optimaal gebruik van systemen, slimme processen inrichten en data gedreven werken.